Koster det mer å bruke reisebyrå? Ikke nødvendigvis. For virksomheter er billettprisen bare én del av den totale kostnaden ved en jobbreise.
Tidsbruk, fleksibilitet, endringer, administrasjon og risikoen for at reisen ikke går som planlagt, påvirker også hva reisen faktisk koster.
Bruk av reisebyrå gir særlig verdi når reisen er kompleks, tiden er kritisk, planene endrer seg, eller virksomheten har mange reisende og trenger bedre kontroll.
Prisen forteller ikke hele historien
To billetter på samme fly kan ha svært ulike vilkår – bagasje, setevalg og mulighet for endring er ofte det som mangler i den billigste billetten. Når alt regnes med, er forskjellen mellom den billigste billetten og det beste alternativet ofte mindre enn den så ut til å være.
Det samme gjelder reiseruten, og enda mer for tidskritiske reiser – for eksempel mannskapsskift i maritim næring, offshore- og energibransjen, viktige møter og konferanser, eller bistandsreiser. At en rute med kort mellomlanding går greit å bestille, gir likevel liten margin hvis første fly blir forsinket. En direkterute fjerner den risikoen helt, men koster ofte mer. Litt ekstra tid mellom flyene koster noen minutter, men kan være avgjørende hvis noe endrer seg underveis.
En reisekonsulent vurderer billettvilkår, transfertid og alternative ruter samlet, og finner alternativet som balanserer pris, tid og risiko best, ikke bare det som ser billigst eller raskest ut på skjermen.
Mindre administrasjon og bedre kontroll
For virksomheter med mange reisende ligger det mye å hente i å samle bestillingene i én reiseportal.
I G Travel Online samler bedriftskunder fly, tog, hotell og leiebil i én løsning. Medarbeiderens profil inneholder relevant reiseinformasjon – kontaktopplysninger, reisedokumenter, passopplysninger, betalingsinformasjon, bonusprogrammer og setepreferanser. Virksomhetens avtaler og reisepolicy er også tilgjengelige under bestillingen.
Det gir den reisende eller reisebestilleren en enklere bestillingsprosess. Virksomheten får mindre administrasjon, bedre etterlevelse av reisepolicy og bedre oversikt over reiseaktiviteten, med mindre tid brukt på manuell oppfølging.
Verdien av et reisebyrå ligger dermed ikke bare i selve bestillingen, men også i struktur, kontroll og mindre manuelt arbeid rundt virksomhetens reiser.
Selvbetjening når det er enkelt, hjelp når det ikke er det
For mange jobbreiser er selvbetjening den mest effektive løsningen. I G Travel Online kan medarbeiderne bestille enkle reiser selv når det passer.
Krever reisen mer planlegging, endrer planene seg, eller går noe galt underveis – fly blir kansellert, forbindelser ryker, møter flyttes – blir menneskelig hjelp mer verdifull. Da har den reisende noen som kjenner bestillingen, undersøker alternativer, tolker billettreglene og bistår med ombooking eller kansellering. Den reisende bruker mindre tid på å finne en ny løsning, og den reiseansvarlige slipper å håndtere hver enkelt endring selv.
Hos G Travel har kunder tilgang til reisekonsulenter hele døgnet, året rundt. Et reisebyrå forhindrer ikke at flyet blir forsinket eller møtet flyttes, men gjør det langt enklere å komme videre når det skjer.
Virksomheten velger dermed ikke mellom effektiv selvbetjening og personlig hjelp. Begge deler er tilgjengelig når behovet oppstår.
Når lønner det seg å bruke reisebyrå?
Bruk av reisebyrå gir særlig verdi når:
- reisen har flere forbindelser eller er komplisert
- det er viktig at den reisende kommer frem til riktig tid
- planene kan endre seg
- virksomheten ønsker bedre kontroll på reisepolicy og avtaler
- mange medarbeidere reiser og administrasjonen tar mye tid
- den reisende trenger rask hjelp når noe uforutsett skjer
Billettprisen er med andre ord bare én del av regnestykket. Den virkelige verdien ligger i hele reisen, fra planlegging og bestilling til støtte dersom noe endrer seg.
Hva koster egentlig virksomhetens reiser?
Hvor mye tid bruker dere på bestillinger, endringer og oppfølging i dag? Har dere god nok oversikt over hva reisene faktisk koster virksomheten – i kroner og tid?
G Travel hjelper virksomheter med å gå gjennom reisemønster, behov, avtaler og reisepolicy, og gir konkrete råd tilpasset det som er viktigst for akkurat din virksomhet.
Ta kontakt hvis du vil se nærmere på hvordan reisehverdagen kan bli enklere og mer oversiktlig.
Ofte stilte spørsmål om å bruke reisebyrå
Er det dyrere å bestille jobbreiser gjennom reisebyrå?
Ikke nødvendigvis. Billettprisen er bare én del av kostnaden ved en jobbreise. Tidsbruk, fleksibilitet, endringsvilkår, administrasjon og kostnader ved endringer påvirker også hva reisen totalt koster virksomheten.
Når gir et reisebyrå mer verdi på jobbreiser?
Et reisebyrå gir verdi både på enkle og kompliserte jobbreiser: mindre administrasjon, bedre oversikt, støtte til reisepolicy og avtaler for virksomheten, og enklere bestilling og rask hjelp for den reisende.
Hvilke fordeler gir en reiseportal for jobbreiser?
En reiseportal samler bestilling av fly, hotell, tog og leiebil i én løsning, med virksomhetens reisepolicy og avtaler tilgjengelige i bestillingen. Det gjør det enklere for medarbeiderne å bestille selv og gir virksomheten bedre oversikt og kontroll.
Hva hjelper et reisebyrå med når en jobbreise ikke går som planlagt?
Reisekonsulenter undersøker alternative reiseruter og bistår med ombooking eller kansellering når fly blir forsinket eller innstilt, møter flyttes, eller andre endringer oppstår. Hos G Travel har kundene tilgang til reisekonsulenter hele døgnet, året rundt.